Qui sont les gestionnaires d’établissement vétérinaire certifiés?

Tout comme les gestionnaires de d’autres professions, les gestionnaires d’établissement vétérinaire certifiés (CVPM) occupent des postes de gestion, de direction et sont responsables de créer une culture d’entreprise positive, inclusive, accueillante et axée sur le professionnalisme. Ils supervisent également les activités d’un établissement ou d’un hôpital vétérinaires. Passionnés par les gens et les animaux, ils comprennent la discipline que constitue la médecine vétérinaire et veillent à ce que l’ensemble de l’établissement fonctionne de façon optimale dans l’intérêt du personnel, des animaux et des propriétaires d’animaux.

Pour obtenir plus d’informations, veuillez visiter le site web de la Veterinary Hospital Managers Association.

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Planification de carrière

Les gestionnaires d’établissement vétérinaire viennent de tous les horizons, mais ils partagent la même passion et le même dévouement envers les animaux et les personnes. Ils passent l’essentiel de leur temps à motiver, diriger et gérer le personnel pour assurer le développement des membres de leur équipe et à gérer des responsabilités multiples et variées. Bien que leurs compétences et leurs connaissances du monde des affaires puissent servir dans d’autres secteurs, c’est leur intérêt pour les animaux qui les a menés vers le rôle de CVPM.

Voici des postes qui sont généralement offerts dans le domaine de la gestion d’établissement vétérinaire :

• Gestionnaire d’hôpital
• Administrateur/administratrice d’hôpital
• Gestionnaire d’établissement
• Chef de bureau
• Gestionnaire des ressources humaines
• Directeur/directrice des finances
• Chef des finances
• Gestionnaire des soins aux patients
• Gestionnaire des installations
• Gestionnaire des relations clients
• Directeur/directrice du marketing
• Gestionnaire de l’inventaire
• Directeur/directrice régional(e) ou de district
• Chef de l’exploitation

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Formation et expérience

Formation

Pour devenir gestionnaire d’établissement vétérinaire certifié(e), vous devez perfectionner vos aptitudes dans plusieurs domaines clés : communication, gestion d’établissement, direction, finance et ressources humaines. La Veterinary Hospital Managers Association possède un plan décrivant les différentes options de formations.

Expérience

Pour obtenir votre certification, vous devez avoir acquis au moins trois années d’expérience en tant que gestionnaire d’établissement dans les sept dernières années.

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Certification

La certification est offerte par l’entremise de la Veterinary Hospital Managers Association et elle est accréditée par l’Institute for Credentialing Excellence.

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Compétences

Occuper un rôle de direction en tant que CVPM exige des compétences en gestion semblables à celles que l’on retrouve dans d’autres professions. Un CVPM professionnel doit posséder des compétences dans les domaines suivants :

• Ressources humaines
• Relations avec la clientèle
• Communication et réseautage
• Leadership
• Analyse
• Technique
• Finances

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Rémunération et heures de travail

Rémunération

Comme dans toutes les professions, il existe de nombreux facteurs qui influencent la rémunération, notamment votre niveau de scolarité, votre expérience, le fait que vous ayez votre propre entreprise ou que vous travailliez dans un établissement vétérinaire, la province ou le territoire dans lequel vous travaillez, le nombre d’années de travail au sein de votre entreprise, la taille de l’établissement où vous travaillez et le fait que vous travailliez dans un environnement urbain ou rural. Il y a aussi des facteurs externes comme l’offre et la demande ainsi que la conjoncture économique globale du pays. Le salaire horaire moyen se situe entre 28 $ et 40 $ et la rémunération pourrait comprendre le partage des profits, les primes ainsi que les possibilités de partenariat et de participation aux décisions d’affaires.

Heures de travail

Comme pour de nombreuses autres professions, la semaine de travail d’un CVPM est basée sur une moyenne de huit heures par jour, pour un total de 40 heures par semaine.

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Mode de vie et bien-être

Pour de nombreux professionnels, être CVPM est une vocation. Cette passion peut avoir à la fois des répercussions positives et négatives sur le mode de vie – elle peut être une source de motivation, de satisfaction et de mobilisation, tout comme elle peut devenir trop intense et épuisante sur le plan émotionnel; pour beaucoup, il est parfois difficile de décrocher à la fin de la journée.

Voici quelques aspects de la profession que devraient connaître les aspirants/aspirantes CVPM :